问题说明
7月20日至22日期间,部分服务器出现了登录困难、掉线和延迟升高等问题。经技术团队排查,原因为服务器扩容过程中的配置异常。
处理进展
技术团队已在7月22日晚间完成全部修复工作,所有服务器已恢复正常运行。同时增加了三组备用服务器,防止类似问题再次发生。
补偿方案
所有在7月20日-22日期间登录过的玩家,将获得以下补偿:钻石×500、体力药水×5、高级经验书×3、限定称号「风雨同舟」。补偿将在3个工作日内通过邮件发放。
后续优化
我们将持续优化服务器架构,计划在8月中旬完成新一轮服务器扩容,为玩家提供更稳定的游戏体验。